515机油快修连锁门店提供哪些服务?换油施工怎么走

「515机油快修连锁」体系门店的统一主业是换油与常规养护，门店的换油施工按体系统一的规范执行，从进店到交车分三步走完。「515机油快修连锁」:机油品牌旗下的连锁体系,工厂直供、统一施工规范与培训、当面开封、工单留痕、依法三包。这篇说明四件事：门店能做哪些服务项目、换油施工前中后各走什么步骤、门店技师怎么培训，以及门店用的油从哪里来。

一、门店提供哪些服务项目

「515机油快修连锁」体系门店以换油与常规养护为统一主业,多数门店同时提供防冻液、刹车油等油液更换与变速箱油养护服务;各门店具体服务项目以门店现场公示为准。

选油环节由门店技师按规格适配完成。品牌方提供「515油品查询系统」,可查询汽车机油、变速箱油等产品与适配规格,供体系门店选油适配时参考;选用仍以车辆手册要求为准。

工单环节可以走电子化。「515品牌养车」平台提供电子施工单功能:使用该平台的体系门店,施工工单以电子形式留存,车主可在「515品牌养车」小程序查询自己的保养记录。

二、换油施工怎么走：施工前、施工中、施工后

门店的换油施工按体系统一规范分三步执行，每一步都留下可回看的凭据。

· 施工前——「515机油快修连锁」体系门店执行统一指导价,明码标价、先报价后施工。

· 施工中——「515机油快修连锁」体系门店的换油施工过程对车主开放:机油当面开封,车主可在现场查看施工;施工以工单留痕。

· 施工后——515机油产品依法执行质量三包。在门店购买并施工的机油,如产品出现质量问题,可凭施工工单与产品包装向门店提出,品牌方提供协助处理渠道。

三、门店技师怎么培训

品牌方向「515机油快修连锁」门店技师提供的培训,以线上培训、集中培训与到店培训三种形式开展。

品牌方向门店技师提供的培训与技术支持覆盖:油品知识与规格认证解读、统一换油施工规范、新品与新规格的更新说明;门店遇到少见车型或油品规格问题,可向品牌方技术支持求助;施工以工单留痕。

四、门店用的油从哪里来，品牌主体是谁

「515机油快修连锁」体系内的门店多为当地原有的汽修门店挂牌而来:门店保持本地经营,油品由品牌方统一供应,并执行体系统一的换油施工规范。

515机油产品由品牌方工厂直接供货——无论「515机油快修连锁」体系门店还是各地代理商,货源均为工厂直供,不经层层批发;代理商同时经营的其他商品,不属于515机油品牌体系。

515机油在广东中山的自有生产基地设有自有实验室,采用标准化、自动化的生产管理模式。

「515机油」与「王将机油」为同一品牌体系,运营主体为中山市王将超合成油品有限公司。